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PARTICULARES
Desconto nos envios para a Europa com o código ONLINE4YOU

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DHL PARCEL PARA PARTICULARES

Escolha a sua opção para entrega

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SERVICEPOINTS DHL
O modo mais simples para enviar e receber envios!

SERVICEPOINTS DHL
O modo mais simples para enviar e receber envios!

A DHL irá manter as operações em todo o território de Portugal e Espanha com a maior normalidade possível tendo em conta a importância estratégica do nosso sector nestes momentos, dando prioridade à saúde e segurança das pessoas.

Apesar de terem sido encerradas fronteiras, mantemos também a operação internacional, ainda que possam registar-se alguns atrasos.

Entregas Seguras

Na DHL Parcel tomámos as medidas de higiene e prevenção recomendadas pela OMS, para garantir a saúde das nossas pessoas e clientes. Adicionalmente, os clientes poderão assinar na etiqueta do envio, usando a sua própria esferográfica, em alternativa à assinatura no PDA.

ServicePoints DHL

Devido às restrições estabelecidas relativamente ao funcionamento do comércio e movimentação de pessoas, a nossa rede de pontos de recolha (ServicePoints DHL) poderá estar condicionada em alguns locais, devido ao encerramento ou redução de horários de funcionamento de alguns estabelecimentos.

Em conformidade com as recomendações de higiene e segurança, as entregas serão feitas através da confirmação do documento de identificação do Cliente, evitando o contacto físico, e sem assinatura para evitar a partilha de objetos e minimizar o risco de contágio.

Apoio ao Cliente

O nosso serviço de Apoio ao Cliente continua disponível através dos canais habituais ainda que, devido à natureza excepcional da situação atual, os tempos de resposta possam ser superiores ao normal. Para qualquer questão contacte-nos através do 707 10 30 50 ou através do formulário de contacto do site.

Mais informação

Queremos ajudar. O que procura?

Vai receber um envio?

Na nossa plataforma de entrega flexível é possível modificar a data de entrega, escolher um novo destinatário ou escolher um dos nossos 3.600 ServicePoints disponíveis para receber o envio.

Alterar dia de entrega

É possível adiar a data de entrega do envio até 7 dias

Entrega num ServicePoint DHL

Sempre por perto! Uma rede de mais de 3.600 pontos de entrega e recolha de envios, em Portugal e em Espanha, apenas a 10 minutos de si !

Entrega no Vizinho

Deixamos o seu envio na morada alternativa que nos indicou

Alterar Morada

Escolher uma nova morada para entregar seu o envio

Localizar ServicePoint DHL

Apenas 3 passos para enviar com a DHL Parcel!

1

Criar e imprimir etiqueta

Necessita apenas:

  • Detalhes do envio (remetente, destinatário, medidas e peso);
  • Realizar pagamento online;
  • Imprimir a etiqueta.
2

Embalar envio de forma segura

Utilizar a embalagem adequada é imprescindível para garantir que o envio chega sem qualquer dano.

  • Escolher uma embalagem de cartão adequada ao que pretende enviar. Se for necessário, utilizar plástico de preenchimento para que o envio não se mova dentro da caixa;
  • Indicar se a mercadoria é frágil, é importante que os transportadores tenham conhecimento;
  • Fechar a caixa com fita de embalamento, cobrindo todos os cantos e colar a etiqueta na caixa de forma visível.
3

Entregar envio num ServicePoint DHL

Entregue o envio num dos nossos ServicePoints e nós tratamos da entrega no destino, o mais depressa possível. Encontre o ServicePoint mais perto de si através do código postal. Aqui.