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RECEBER ENVIO
A vida é dinâmica, a nossa entrega também

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Vai receber um envio DHL ?

Devido às restrições estabelecidas relativamente ao funcionamento do comércio e movimentação de pessoas, a nossa rede de pontos de recolha (ServicePoints DHL) poderá estar condicionada em alguns locais, devido ao encerramento ou redução de horários de funcionamento de alguns estabelecimentos.
As nossas delegações continuarão abertas e operacionais. Nesse sentido, poderá entregar os seus envios nas instalações DHL Parcel, desde que a deslocação se realize em conformidade com as restrições estabelecidas pela atual regulamentação derivada do estado de emergência.

A DHL Parcel quer que sejam os envios a adaptar-se à sua vida, e não o contrário. Por isso, disponobilizamos várias opções de entrega para que receba os envios à primeira. Devido à nossa plataforma de entrega flexível poderá alterar a data de entrega, selecionar um novo destinatário ou selecionar um dos mais de 3.600 ServicePoints na Ibéria.

Como recolher o envio num ServicePoint DHL

1

Notificação

Será enviada uma mensagem (sms ou email) com o nome do ServicePoint onde pode recolher o envio.

2

Documentação necessária

Para poder recolher o envio é necessário apresentar o Cartão de Cidadão (ou documento equivalente). Se não for possível recolher o envio pessoalmente, utilize esta declaração para que alguém o faça no seu lugar. Anexe uma cópia do seu documento de identificação à declaração preenchida.

3

Recolher Envio

Dirija-se ao ServicePoint para recolher o envio! Tem 10 dias para o fazer.

Localizar ServicePoint